La firma electrónica ha dejado de ser una herramienta opcional para convertirse en un componente esencial en los procesos contractuales, crediticios, académicos, administrativos y más. Sin embargo, no cualquier firma electrónica es válida legalmente, así que ojo con aplicarla incorrectamente. Para que tenga fuerza probatoria y respaldo jurídico, debe cumplir con ciertos requisitos definidos por la ley.

¿Qué hace que una firma electrónica sea realmente válida ante la ley?

¿Qué hace que una firma electrónica sea válida jurídicamente?

El marco legal: Ley 527 de 1999 y Decreto 2364 de 2012

• La Ley 527 de 1999 es la base del comercio electrónico en Colombia. Reconoce que los mensajes de datos (como correos electrónicos, documentos digitales o archivos firmados electrónicamente) pueden tener la misma validez jurídica y fuerza probatoria que los documentos en papel, siempre que sean confiables y verificables.
  
  
• El Decreto 2439 de 2012 reglamenta el uso de la firma electrónica en Colombia, definiendo los criterios técnicos y jurídicos. Establece cómo deben garantizar la autenticidad, integridad y disponibilidad de los mensajes de datos firmados electrónicamente, así como los requisitos para la emisión, suspensión y revocación de certificados digitales.
  
  En conjunto con la Ley 527 de 1999 y el Decreto 2364 de 2012, conforma el marco normativo que da validez jurídica y seguridad técnica a las firmas electrónicas en Colombia.  

¿Qué hace que una firma electrónica sea válida jurídicamente?

¿Cómo se cumple con estos requisitos?

Una firma electrónica válida jurídicamente debe incorporar mecanismos técnicos que permitan:

• Autenticar al firmante: Por ejemplo, mediante biometría facial, códigos OTP, preguntas de seguridad, etc.
  
  
• Proteger la integridad del documento: generando una huella digital (hash) que detecta cualquier alteración posterior.
  
  
• Registrar evidencia técnica: fecha, hora, IP.
  
  

Este proceso se refuerza mediante sellos de tiempo y trazabilidad del proceso de firma (certificado de firma).

¿Qué hace que una firma electrónica sea válida jurídicamente?

¿Qué no se considera una firma válida?

• Firmas escaneadas sin autenticación del firmante.
  
  
• Capturas de pantalla de una supuesta firma.
  
  
• Grafo de firma sin trazabilidad ni evidencia técnica.
  
  
• Herramientas que no garantizan integridad ni conservación del documento.
  
  

Este tipo de “firmas” pueden ser fácilmente impugnables y no ofrecen garantías legales, especialmente si se usan en documentos sensibles como pagarés, contratos, actas o autorizaciones, así que pilas, no creemos chicharrones. 

¿Qué hace que una firma electrónica sea válida jurídicamente?

¿Y si se impugna la firma en juicio?

Una firma electrónica válida cuenta con evidencia técnica robusta que puede presentarse ante un juez para demostrar su autenticidad e integridad. En este escenario, contar con un proveedor confiable y jurídicamente alineado es clave para prevenir disputas y proteger los intereses de las partes, y no es por presumir, pero en AutenTIC la tenemos clara como proveedor de firma electrónica (guiño, guiño).

Hemos acompañado a empresas de todos los sectores (salud, educación, financiero, asegurador, afianzador e inmobiliario)  en la implementación de firmas electrónicas válidas jurídicamente, con trazabilidad, autenticación fuerte y cumplimiento jurídico. 

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